O papel da confiança nos relacionamentos com os clientes

Confiança é um valor que todos priorizam. Embora esteja geralmente associado a aspectos pessoais, a verdade é que mesmo no escopo corporativo e empresarial esse valor é fundamental. Quando falamos em marcas, esse valor e a sua importância ficam bastante claros. Do mesmo modo, quando consideramos a relação entre um vendedor e um cliente, num […]

Como um CRM SalesForce para o mercado imobiliário pode ajudar a transformar seu negocio

As imobiliárias dos anos 1980 e 1990 eram quase cartórios. Repletas de papelada, documentos, folders e folhetos, relatórios e documentos impressos em formulários contínuos (que hoje ninguém sabe nem o que é)…  A era da informática abalroou de modo definitivo a dinâmica do setor de imóveis. Hoje, se um cliente entra em um escritório de […]

Qual a velocidade de resposta da sua imobiliária?

Uma imobiliária sempre foi um negócio que dependeu de respostas rápidas. Não que casas e propriedades se vendam em questão de segundos ou em promoções de “Black Friday”, mas os profissionais e empresas envolvidos nesse ramo sempre têm de agir prontamente. Contudo, a concepção de “rápido” é algo que mudou de maneira definitiva nas últimas […]

O impacto dos millennials no mercado de locação

A geração dos millennials, aqueles nascidos entre 1980 e 2000, está revolucionando e redefinindo o mercado imobiliário mundial. O impacto desses novos clientes – hoje a grande maioria tanto no segmento residencial quanto no comercial – vai muito além da sua preferência por abordagens mais tecnológicas. Alguns aspectos do atendimento dado a esses clientes demandou […]

Entenda como é possível ter maior controle das informações da empresa

Uma administradora de imóveis é um ambiente dinâmico que precisa manter um controle rígido da rotina para não perder prazos, obrigações importantes e oportunidades de negócio. Todos os dias há aluguéis vencendo, contratos sendo assinados e clientes entrando em imóveis. Em um dia comum na Verdes Montes, nossa gestora de imóveis fictícia, logo pela manhã os funcionários têm […]

Conheça 6 fatores que promovem a inovação tecnológica no setor imobiliário

Quando se fala em inovação a primeira coisa que pensamos é em empresas gigantes e multibilionárias. Nomes como “Google”, “Uber” e “Microsoft” vêm imediatamente à nossa cabeça. Mas você sabia que sua gestora de imóveis pode também se tornar um celeiro de inovações e disrupções? A seguir, você vai entender as principais vantagens que a inovação […]

Veja 6 relatórios de desempenho indispensáveis para negócios imobiliários

O pai da administração moderna, Peter Drucker, tem uma frase bastante famosa. Ele diz que “não é possível controlar aquilo que não se é capaz de medir”. Essa frase mostra claramente o caminho, mas também faz uma provocação: você é capaz de medir corretamente seu negócio? A seguir, apresentaremos em detalhes os relatórios mais importantes para o setor imobiliário. […]

Você conhece as principais funções de um sistema de gestão imobiliária?

Antigamente, tudo era feito no papel. Até mesmo bancos e governos tinham tudo escrito, preto no branco! Depois, vieram os computadores, mas eles eram uma tecnologia cara e à qual nem todas as empresas tinham acesso. Com isso, ainda há quem siga fazendo as coisas manualmente até hoje, inclusive, tarefas que poderiam ser facilitadas (e […]

Benchmarking: como esse processo pode ajudar no mercado imobiliário

Alguma vez você já considerou usar os concorrentes a favor da administradora de imóveis? Se a resposta para essa pergunta for “não”, saiba que você precisa rever seus conceitos. Afinal, eles podem dar boas indicações de tendências e melhorias para o negócio. Grandes empresas se deram bem fazendo isso e você pode fazer o mesmo. […]

Como aumentar a carteira de clientes da administradora de imóveis?

Aumentar a carteira de clientes é fundamental para fortalecer a competitividade, principalmente em um mercado tão concorrido como o imobiliário. Porém, o processo envolve dedicação e boas estratégias para dar certo. Hoje, temos a internet como principal recurso. Podemos atuar de forma gratuita ou paga em diversos canais de comunicação, além de utilizar ferramentas que […]