Com tantas grandes mudanças em tão pouco tempo, o novo consumidor já apresenta suas preferências no mercado. Se antes tínhamos uma transformação digital engatinhando para começar, hoje já podemos dizer que, quem não estiver no mundo digital,

É um verdadeiro desafio para o mercado imobiliário captar leads qualificados e convertê-los em clientes. Sendo que a captação é normalmente realizada por meio dos portais imobiliários, canais digitais da própria imobiliária e ação direta

A empatia e a conveniência são duas características que se destacam quando o assunto é conquistar mais clientes. Segundo o relatório State of The Connected Customer, da Salesforce, para estabelecer um ótimo atendimento ao cliente, é preciso contar com a